Licht im exklusiven Rahmen
13.11.2007

Das Shop-Konzept von Optik Neukötter in Warendorf setzt auf individuelle Beratung der Kunden statt auf Selbstbedienung. Die auf Qualität ausgerichtete Kundenbetreuung spiegelt sich in der Art der Präsentation wieder. Ausgestellt sind einige wenige, ausgewählte Brillengestelle, die außer im Schaufenster in den sens-Regalleuchten von Lichtwerk zur Geltung kommen. Alle übrigen Modelle verbergen sich in Schubladen und Schränken. Das Präsentationssystem sens bietet den passenden Rahmen und setzt gleichzeitig die Produkte in das richtige Licht. Durch ihre intensive Farb- und Signalwirkung ist die Regalleuchte der wichtigste Bestandteil der Beleuchtung.

Indem drei der sens-Leuchten direkt aneinandergereiht wurden, entsteht der Eindruck eines einzigen, langen Lichtregals fast über die gesamte Ladenbreite. Mit seinem warmen, orangefarbenen Licht unterstützt das Regal auch die Außenwirkung des Geschäfts und vermittelt den Vorübergehenden Exklusivität. Trotz des kräftigen Farbeindrucks wird das ausgestellte Objekt nicht verfremdet, da es mit weißem Licht angestrahlt wird und die Farbwirkung nur durch die Reflexion an den orangefarbenen Innenflächen des Regalkörpers entsteht. Die Allgemeinbeleuchtung des Geschäfts ist über diffus abstrahlende Lichtkästen als Aufbauleuchten realisiert, um eine milde, da schlagschattenfreie Beleuchtung zu schaffen. Außerdem kommen Spots zum Einsatz, die sowohl zur Beleuchtung der Wände und Raummöbel als auch der wechselnden kleinen Kunstausstellung dienen. Über den Beratungstischen und der Theke wurden zusätzlich Pendelleuchten angebracht.

Mit der Umsetzung dieses exklusiven Ladenkonzepts wollten die Inhaber bewusst ein Zeichen im Markt setzen, nach dem Motto „Jetzt erst recht“, um damit die allgemeine Billig-Stimmung in Deutschland zu kontrastieren. Der Standardsatz „Schauen Sie sich doch schon mal um“ wird hier nicht fallen, statt dessen setzt man bei Optik Neukötter auf einen guten Service mit viel Personal und auf ein anregendes Ambiente. In den seltenen Fällen, wenn einmal nicht sofort bedient werden kann oder während Reparaturzeiten, kann sich der Kunde mit den Bildern, Zeitschriften und Kaffee die Wartezeit so angenehm wie möglich gestalten. Die Regalleuchte sens fügt sich optimal in das Gesamtkonzept des Ladens ein und verfehlt nicht ihre Wirkung, wie sich nach einem Jahr Erfahrung zeigt. Aus diesem Grunde sind Inhaber und Architekt mit dieser Lösung sehr zufrieden. Ihr Fazit: „Mehr von den mutigen, etwas anderen Leuchten!“